Sondes d'échographie de prêt & inventaire, incluses avec votre réparation
Quand un transducteur tombe en panne, les examens s'arrêtent. La question n'est pas seulement le coût de la réparation, mais la durée de l'immobilisation.
Notre réponse : lorsque vous nous confiez la réparation, la sonde d'échographie de prêt est incluse. Vous nous envoyez la sonde défectueuse, nous vous envoyons une sonde fonctionnelle, et votre service continue d'examiner pendant que nous réparons la vôtre.
Trois sondes de prêt sur quatre quittent nos locaux sous 24 heures. Plus de la moitié des réparations que nous traitons s'accompagnent d'une sonde de prêt : c'est notre cas standard, pas une exception.
Notre inventaire de sondes d'échographie compte plus de 5 000 transducteurs : sondes de prêt, d'échange et reconditionnées de GE, Philips, Canon, Esaote, Samsung, BK Medical et d'autres. Trouvez votre modèle ci-dessous pour demander une réparation, une sonde de prêt ou une sonde de remplacement.
Parcourir par type de sonde
Transducteurs standard
Sondes linéaires, convexes, phased array et endocavitaires pour la radiologie, la cardiologie, l'obstétrique-gynécologie et l'imagerie vasculaire.
Sondes TEE
Transducteurs d'échocardiographie transœsophagienne (adulte, pédiatrique et micro-TEE), entièrement testés en étanchéité et en angulation mécanique.
Sondes 3D/4D
Transducteurs volumiques mécaniques 3D/4D pour systèmes Voluson, EPIQ, RS80A et Aplio, incluant le moteur et le remplacement du dôme.
Une sonde de prêt est-elle compatible avec mon échographe ?
C'est précisément là que les offres de prêt deviennent généralement floues.
Nous tenons une base de données de compatibilité de 2 481 combinaisons sonde-système documentées pour 288 modèles d'échographes. Chaque entrée indique l'origine de la correspondance : documentation du fabricant ou notre propre expérience de réparation et de test.
Nous ne devinons donc pas si une sonde de remplacement fonctionnera sur votre Voluson, votre EPIQ ou votre Aplio. Nous le vérifions. Si votre combinaison ne figure pas dans la base, nous vous le disons, au lieu d'expédier une sonde qui se connecte mais ne produit pas d'image.
Indiquez le modèle de votre système dans le formulaire de demande et nous confirmons la compatibilité avant toute expédition.
Sonde de prêt, d'échange ou reconditionnée : laquelle vous faut-il ?
Sonde de prêt : votre sonde est réparable et vous souhaitez la récupérer. Vous restez opérationnel et votre sonde d'origine revient réparée. Incluse lorsque vous nous confiez la réparation.
Sonde d'échange : la réparation prendrait plus de temps que votre planning ne le permet, ou la sonde n'est plus économiquement réparable. Vous recevez une sonde de remplacement testée en échange de votre unité défectueuse.
Sonde d'échographie reconditionnée : vous avez besoin d'une réserve permanente ou d'un transducteur supplémentaire. Les sondes reconditionnées coûtent nettement moins cher que les neuves et passent exactement les mêmes tests que chaque sonde réparée.
Vous hésitez ? Décrivez la panne dans le formulaire de demande. Nous vous recommandons la solution qui a du sens, y compris lorsque la réponse honnête est qu'une réparation n'en vaut pas la peine.
Une expérience sur 254 modèles de sondes
Depuis octobre 2024 seulement, notre atelier a traité 254 modèles de sondes différents de 16 fabricants pour 210 clients dans 14 pays, avec des livraisons dans 21 pays : transducteurs standard, TEE et 3D/4D.
Notre volume de réparations reflète ce que les cliniques européennes utilisent réellement :
| Fabricant | Part des réparations |
|---|---|
| GE Healthcare | 34 % |
| Canon Medical (Toshiba) | 15 % |
| Esaote | 13 % |
| Philips | 12 % |
| Samsung Medison | 9 % |
| BK Medical | 6 % |
| Hitachi, Siemens, Mindray, SonoSite et autres | 11 % |
Une GE ML6-15-D, une Canon PLT-1005BT ou une Philips X7-2t ? Nous avons eu ce modèle précis sur notre banc à de nombreuses reprises.
Comment chaque sonde de prêt et reconditionnée est testée
« ISO 13485 » figure sur le site de tous les prestataires de réparation. Voici ce que nos tests signifient concrètement :
- Sécurité électrique selon EN 62353 : courant de fuite mesuré et valeur enregistrée, pas seulement une case conforme/non conforme
- 35 points de contrôle par transducteur standard, répartis sur six étapes d'inspection
- État des cristaux évalué sur une échelle à cinq niveaux
- Évaluation visuelle de onze composants : lentille, boîtier, joint, serre-câbles, connecteur, verrouillage, broches de contact, gaine du câble et plus
- Environ 19 photos par inspection
- Protocole d'entrée et de sortie pour chaque numéro de série, archivé et verrouillé contre toute modification ultérieure
Les sondes TEE passent par trois étapes supplémentaires : mouvement mécanique, poignée et tube d'insertion.
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