Datenschutzerklärung

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, wie steuer- und buchhalterische Anforderungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, wie Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Direktwerbung an Bestandskunden.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie ausdrücklich in die Verarbeitung für bestimmte Zwecke eingewilligt haben, wie Marketingkommunikation oder Cookies.

• Erbringung unserer Reparatur-, Aufbereitungs- und Leihsondendienstleistungen
• Bearbeitung von Bestellungen und Verwaltung von Kundenkonten
• Kommunikation über Dienstleistungen, Angebote und Lieferungen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
• Verbesserung unserer Website und Dienste
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Versand von Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen)
• Erkennung und Verhinderung von Betrug

• Versand- und Logistikdienstleister: DHL, UPS, FedEx und andere Spediteure.
• IT-Dienstleister: Hosting, Cloud-Services und Softwareanbieter.
• Zahlungsdienstleister: Für sichere Zahlungsabwicklung.
• Fachberater: Steuerberater, Anwälte und Wirtschaftsprüfer.
• Aufsichtsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben.
• Internationale Partner: Soweit für die Serviceerbringung in Ihrer Region erforderlich.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Daten weitergeben, durch geeignete Datenschutzvereinbarungen gebunden sind.

• Übermittlungen in Länder mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
• Andere rechtlich anerkannte Übermittlungsmechanismen

• Vertragsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in Österreich in der Regel 7 Jahre für Steuerzwecke).
• Kommunikationsaufzeichnungen: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt oder wie für die Streitbeilegung erforderlich.
• Technische Daten: In der Regel innerhalb von 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
• Marketingeinwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

• Auskunftsrecht (Art. 15): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung (Art. 18): Sie können in bestimmten Situationen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen, einschließlich Direktwerbung.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter request@sonoref.com.

• Ihre Präferenzen und Einstellungen zu merken
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Wichtig: Kunden müssen sicherstellen, dass keine Patientendaten im Rahmen von Reparaturen oder ähnlichen Prozessen an Sonoref übermittelt werden. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust oder Offenlegung von an uns übermittelten Patientendaten.

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